Detección de necesidades de capacitación DNC
Diseño de cursos de capacitación
Instrumentos de evaluación
Manuales del curso
10 puntos a considerar para impartir sesión
Elementos básicos de un programa de capacitación
Detección de necesidades de capacitación
Instrumentos de evaluación del aprendizaje y manuales del curso
Datos de identificación de un curso
Carta descriptiva, Plan de sesión y Manual del facilitador
Detección de necesidades de capacitación (dnc)
Una necesidad de capacitación es la diferencia entre los resultados esperados en un puesto o actividad, y el desempeño real de las personas, siempre y cuando tal discrepancia obedezca a la falta de conocimientos, habilidades, destrezas o actitudes.
El resultado de la detección de necesidades de capacitación indica:
¿En qué capacitar?
Objetivo de la capacitación
¿A quién voy a capacitar?
Identificación del tipo de personal
¿Cuánto?
Cantidad y profundidad del contenido
¿Cuándo?
Urgencia o prioridad de la capacitación
Importancia de la DNC
- Ahorra tiempo y dinero.
- Proporciona los antecedentes necesarios para la elaboración de los programas de capacitación.
- Permite que las actividades de capacitación se inicien sobre bases sólidas y Realistas.
- Desarrolla una actitud favorable, tanto de los directivos como del personal que asiste a las actividades de capacitación, al obedecer a problemas reales y concretos.
Técnicas para identificar necesidades de capacitación
– Descripción de actividad o puestos
– Diagnóstico de necesidades de Necesidades de capacitación
– Inventario de habilidades
– Lista de verificación
– Entrevista
– Cuestionario
– Tormenta de ideas
– Corrillos