Certificación EC0105

Atención al ciudadano en el sector público

Propósito del Estándar

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que prestan un servicio de atención personalizada al ciudadano en el Sector Público, desde la detección de las necesidades del servicio, la gestión y procesamiento de la información/documentación del servicio proporcionado, siguiendo los lineamientos institucionales.

$3,599.00

Proceso de la certificación

Costo: $2,899.00

Certificado

Costo: $700.00

Capacitación

Costo: $2,500.00

Una vez que realices el pago, envíanos el comprobante a capacita@crecertht.com.mx donde nos podrás indicar tus datos fiscales si requieres factura.

La certificación incluye

Evaluación Diagnóstica

Evaluación diagnóstica

Alineación

5 horas de alineación presencial o sincrónica

Evaluación

Evaluación presencial o en línea con una duración de 2 horas

Gestión del Certificado

20 a 30 días en la expedición del certificado

¿Qué se Certifica en este Estándar?

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